Descargo sobre el estado de la plataforma, límites de responsabilidad y riesgos de los usuarios

• las Condiciones de uso,
• las Reglas de publicación de anuncios y moderación,
• las Condiciones de los servicios de pago,
• la Política de privacidad,
• los demás documentos de la plataforma.

1.1. LetFlat.net es una plataforma en línea que proporciona la posibilidad técnica de:

• publicar anuncios de alquiler residencial de larga duración;
• consultar anuncios;
• utilizar funciones adicionales de la plataforma;
• ponerse en contacto directamente con los usuarios que publican anuncios mediante los datos de contacto que estos indiquen.

1.2. Salvo indicación expresa en contrario, LetFlat.net no es una agencia inmobiliaria, no es parte en el contrato de alquiler, no representa al arrendador ni al arrendatario, no gestiona inmuebles, no garantiza una operación y no cobra comisión sobre la renta ni sobre las operaciones entre usuarios.

1.3. La plataforma proporciona infraestructura y herramientas, pero no sustituye la asistencia jurídica, inmobiliaria, financiera, fiscal, migratoria ni de otro tipo profesional.

2.1. Qué hace la plataforma

LetFlat.net puede:

• almacenar y mostrar anuncios;
• moderar anuncios y materiales publicitarios;
• ofrecer funciones de promoción de anuncios;
• difundir publicidad;
• ofrecer servicios técnicos relacionados con documentos;
• permitir a los usuarios ponerse en contacto entre sí directamente.

2.2. Qué no hace la plataforma

LetFlat.net no se compromete a:

• verificar la situación jurídica del inmueble;
• verificar el derecho del usuario a arrendar el inmueble;
• verificar la legalidad del subarriendo;
• verificar la identidad del usuario más allá de la verificación básica del e-mail;
• verificar la buena fe, solvencia o fiabilidad de las partes;
• confirmar la existencia real del inmueble en todos los casos;
• verificar la conformidad del inmueble con las exigencias de un país, ciudad, contrato o situación particular del usuario;
• participar en negociaciones entre usuarios;
• garantizar la conclusión de una operación;
• garantizar la ejecución de una operación.

3.1. Todos los anuncios de la plataforma son publicados por los usuarios.

3.2. El usuario que publica un anuncio sigue siendo el único responsable de:

• el contenido del anuncio;
• la exactitud de los datos;
• la corrección del precio;
• la legalidad de la publicación;
• la legalidad de ofrecer el inmueble en alquiler;
• la titularidad de derechos sobre fotos, textos y otros materiales;
• el cumplimiento de la ley y de los derechos de terceros.

3.3. Incluso si un anuncio ha pasado por moderación, ello no significa que la plataforma:

• confirme su exactitud;
• confirme el derecho a arrendar el inmueble;
• confirme la legalidad del subarriendo;
• confirme la seguridad de la operación;
• garantice la ausencia de riesgos para otro usuario.

Al utilizar la plataforma, el usuario comprende y acepta que pueden existir, en particular, los siguientes riesgos:

• 4.1. El riesgo de información inexacta en un anuncio;
• 4.2. El riesgo de tratar con un usuario deshonesto;
• 4.3. El riesgo de que el inmueble no responda a las expectativas o a la descripción;
• 4.4. El riesgo de que el usuario que publica no tenga derechos suficientes para arrendar el inmueble;
• 4.5. El riesgo de que el subarriendo sea ilícito;
• 4.6. El riesgo de que una operación entre usuarios no llegue a realizarse o se frustre;
• 4.7. El riesgo de que terceros no acepten documentos, dossiers u otros materiales preparados mediante la plataforma;
• 4.8. El riesgo de fallos técnicos, indisponibilidad temporal de ciertas funciones, pérdida de tiempo o necesidad de volver a introducir datos.

5.1. En la plataforma, los usuarios pueden ponerse en contacto entre sí directamente mediante los datos de contacto indicados en un anuncio, incluidos e-mail y/o WhatsApp.

5.2. Una vez iniciada esa comunicación directa, LetFlat.net no controla:

• el contenido de la correspondencia;
• las promesas de las partes;
• los acuerdos entre las partes;
• la transmisión de documentos;
• las condiciones de la reunión;
• las condiciones de pago;
• la celebración o ejecución de contratos.

5.3. El usuario decide por sí mismo si contacta con la otra parte, transmite documentos, confía en la información, visita el inmueble o realiza cualquier actuación relativa a la operación.

6.1. LetFlat.net no garantiza:

• el alquiler exitoso de una vivienda;
• la búsqueda exitosa de alojamiento;
• la recepción de respuestas;
• la captación de un arrendatario;
• la obtención de condiciones favorables;
• la aceptación de un dossier por terceros;
• el resultado comercial de la promoción o de la publicidad;
• la consecución de cualquier objetivo económico, jurídico o práctico perseguido por el usuario.

6.2. La ausencia del resultado esperado no significa que la plataforma haya incumplido sus obligaciones.

7.1. Los servicios de escaneo de documentos y elaboración de dossier de LetFlat son herramientas técnicas, no asesoramiento profesional.

7.2. LetFlat.net no garantiza que:

• un documento sea reconocido correctamente;
• el dossier sea completo;
• el dossier sea aceptado por un arrendador, una agencia, un empleador, una institución o cualquier tercero;
• el resultado sea jurídicamente suficiente;
• el resultado sea adecuado para un procedimiento concreto o para la situación individual del usuario.

7.3. El usuario decide por sí mismo qué datos introducir, qué documentos cargar, qué archivos incluir en el dossier y cómo y frente a quién utilizar el resultado.

7.4. El usuario sigue siendo el único responsable de la legalidad, pertinencia y seguridad en el uso de los servicios relacionados con documentos.

8.1. Los servicios de pago de la plataforma, incluidos la promoción de anuncios, el destaque, la publicidad y los servicios relacionados con documentos, se ofrecen como funciones técnicas y de servicio de la plataforma.

8.2. LetFlat.net no garantiza la eficacia de dichos servicios.

8.3. El usuario entiende que:

• la promoción no garantiza respuestas;
• el destaque no garantiza un arrendatario;
• la publicidad no garantiza ventas o leads;
• la elaboración de dossier no garantiza la aceptación por terceros.

8.4. Una vez activado o iniciado efectivamente el servicio, no procede reembolso en la medida permitida por el derecho aplicable y los documentos de la plataforma.

9.1. La moderación en LetFlat pretende reducir riesgos evidentes, pero no constituye una revisión jurídica o fáctica completa.

9.2. La moderación no significa que la plataforma haya:

• verificado la titularidad del inmueble;
• comprobado contratos;
• verificado el consentimiento al subarriendo;
• verificado la identidad del usuario que publica más allá del e-mail;
• verificado la licitud de todas las actuaciones del usuario;
• revisado todos los documentos relativos al inmueble.

9.3. El usuario no debe basarse únicamente en el hecho de que un anuncio esté publicado en la plataforma como prueba de su legalidad o exactitud.

10.1. Cualesquiera negociaciones, acuerdos, transmisión de documentos, reuniones, pagos, litigios y contratos entre usuarios tienen lugar fuera de la responsabilidad de LetFlat.net.

10.2. LetFlat.net no es responsable de:

• la retirada de una operación;
• el fracaso de una operación;
• las pérdidas sufridas por el usuario;
• la conducta deshonesta de la otra parte;
• la transmisión de documentos incorrectos;
• las conductas engañosas de otro usuario;
• cualesquiera consecuencias derivadas del cumplimiento o incumplimiento de acuerdos privados entre usuarios.

11.1. LetFlat.net procura mantener la operatividad de la plataforma, pero no garantiza:

• disponibilidad permanente 24/7;
• ausencia de interrupciones;
• ausencia de errores;
• compatibilidad con todos los dispositivos y navegadores;
• ausencia de retrasos, bloqueos o fallos;
• inmutabilidad permanente de las funcionalidades.

11.2. La plataforma podrá:

• actualizar el servicio;
• modificar la interfaz;
• desactivar funciones;
• introducir nuevas restricciones;
• suspender temporalmente partes del servicio;
• interrumpir determinadas funciones.

12.1. LetFlat.net podrá, a su discreción y dentro de la ley:

• rechazar anuncios;
• ocultar anuncios;
• eliminar anuncios;
• restringir publicidad;
• restringir funciones de la cuenta;
• bloquear temporal o definitivamente a un usuario.

12.2. La existencia de ese derecho no implica que la plataforma deba siempre advertir previamente, especialmente cuando la infracción sea manifiesta o cree un riesgo para usuarios, plataforma o terceros.

Se recomienda al usuario verificar por sí mismo de manera razonable:

• la identidad de la otra parte;
• el derecho a arrendar el inmueble;
• la situación jurídica del subarriendo;
• la existencia real del inmueble;
• la concordancia entre el inmueble y su descripción;
• las condiciones del contrato;
• los documentos que transmite;
• los riesgos de la comunicación y de la operación.

Ninguna función de la plataforma sustituye dicha verificación independiente.

14.1. En la máxima medida permitida por la ley, LetFlat.net no es responsable de:

• los actos y omisiones de los usuarios;
• el contenido de los anuncios;
• los resultados de la moderación;
• las operaciones entre usuarios;
• las pérdidas causadas por confiar en la información de otro usuario;
• los fallos técnicos;
• la no obtención del resultado deseado al utilizar la plataforma;
• los daños indirectos, el lucro cesante, la pérdida de oportunidades o los perjuicios reputacionales sufridos por el usuario.

14.2. Nada de lo dispuesto en el presente documento excluye o limita la responsabilidad de la plataforma cuando dicha responsabilidad no pueda excluirse por ley.

15.1. El presente documento debe interpretarse conforme al derecho aplicable.

15.2. Si el usuario es consumidor, ninguna disposición del presente documento le priva de la protección conferida por las normas imperativas aplicables a su situación.

Para cualquier cuestión relativa al funcionamiento de la plataforma, a los límites de responsabilidad, a las reclamaciones, a los recursos y al uso del servicio, diríjase a:

• RILLS OÜ
• E-mail: rills@rills.top