Юридический центр LetFlat
Дисклеймер о статусе платформы, пределах ответственности и рисках пользователей
Редакция от: 28.03.2026
Настоящий документ поясняет юридический статус платформы LetFlat.net, пределы ответственности платформы и базовые риски, которые пользователи принимают во внимание при использовании сервиса.
Этот документ применяется вместе с:
- Пользовательским соглашением,
- Правилами размещения объявлений и модерации,
- Условиями платных услуг,
- Политикой конфиденциальности,
- иными документами платформы.
1. Статус платформы
1.1. LetFlat.net является онлайн-платформой, предоставляющей техническую возможность:
- размещать объявления о долгосрочной аренде жилья;
- просматривать объявления;
- использовать дополнительные функции платформы;
- связываться с размещающими объявления пользователями напрямую через указанные ими контакты.
1.2. Если прямо не указано иное, LetFlat.net:
- не является агентством недвижимости;
- не является стороной договора аренды;
- не представляет интересы арендодателя или арендатора;
- не управляет объектами недвижимости;
- не выступает гарантом сделки;
- не берёт комиссию с аренды или сделки между пользователями.
1.3. Платформа предоставляет инфраструктуру и инструменты, но не подменяет собой юридическую, риэлторскую, финансовую, налоговую, миграционную или иную профессиональную помощь.
2. Что платформа делает, а чего не делает
2.1. Что делает платформа
LetFlat.net может:
- хранить и отображать объявления;
- модерировать объявления и рекламные материалы;
- предоставлять функции продвижения объявлений;
- размещать рекламу;
- предоставлять document-сервисы технического характера;
- позволять пользователям связываться друг с другом напрямую.
2.2. Чего платформа не делает
LetFlat.net не обязуется:
- проверять юридическую чистоту объекта;
- проверять право пользователя сдавать объект;
- проверять законность субаренды;
- проверять личность пользователя, кроме базовой проверки e-mail;
- проверять добросовестность, платёжеспособность или благонадёжность сторон;
- подтверждать фактическое существование объекта во всех случаях;
- проверять соответствие объекта требованиям конкретной страны, города, договора или частной ситуации пользователя;
- участвовать в переговорах между пользователями;
- обеспечивать заключение сделки;
- обеспечивать исполнение сделки.
3. Объявления публикуются пользователями под их ответственность
3.1. Все объявления на платформе размещаются пользователями.
3.2. Пользователь, разместивший объявление, самостоятельно несёт ответственность за:
- содержание объявления;
- достоверность данных;
- корректность цены;
- законность публикации;
- законность предложения объекта в аренду;
- наличие прав на фото, текст и иные материалы;
- соблюдение закона и прав третьих лиц.
3.3. Даже если объявление прошло модерацию, это не означает, что платформа:
- подтверждает его достоверность;
- подтверждает право сдачи;
- подтверждает законность субаренды;
- подтверждает безопасность сделки;
- гарантирует отсутствие рисков для другого пользователя.
4. Риски, которые пользователь принимает на себя
Используя платформу, пользователь понимает и принимает, что существуют, в частности, следующие риски:
- 4.1. Риск недостоверной информации в объявлении;
- 4.2. Риск общения с недобросовестным пользователем;
- 4.3. Риск того, что объект не соответствует ожиданиям или описанию;
- 4.4. Риск того, что размещающий пользователь не имеет достаточных прав на сдачу объекта;
- 4.5. Риск того, что субаренда может оказаться незаконной;
- 4.6. Риск того, что сделка между пользователями не состоится или будет сорвана;
- 4.7. Риск того, что третьи лица не примут документы, досье или иные материалы, подготовленные с использованием платформы;
- 4.8. Риск технических сбоев, временной недоступности отдельных функций, потери времени или необходимости повторно вводить данные.
5. Прямая связь между пользователями
5.1. На платформе пользователи могут связываться друг с другом напрямую через указанные в объявлении контакты, включая e-mail и/или WhatsApp.
5.2. После перехода к такому прямому общению LetFlat.net не контролирует:
- содержание переписки;
- обещания сторон;
- договорённости между сторонами;
- передачу документов;
- условия встречи;
- порядок оплаты;
- заключение или исполнение договоров.
5.3. Пользователь самостоятельно принимает решение о том:
- связываться ли с другой стороной;
- передавать ли документы;
- доверять ли информации;
- посещать ли объект;
- совершать ли какие-либо действия по сделке.
6. Платформа не гарантирует результат
6.1. LetFlat.net не гарантирует:
- успешную сдачу квартиры;
- успешный поиск жилья;
- получение откликов;
- получение арендатора;
- получение выгодных условий;
- принятие досье третьими лицами;
- коммерческий результат от продвижения или рекламы;
- достижение любых экономических, юридических или практических целей пользователя.
6.2. Отсутствие желаемого результата не означает, что платформа нарушила свои обязательства.
7. Document-сервисы: особое предупреждение
7.1. Сервисы сканирования документов и составления досье на LetFlat являются техническими инструментами, а не профессиональной консультацией.
7.2. LetFlat.net не гарантирует, что:
- документ будет корректно распознан;
- досье будет полным;
- досье будет принято арендодателем, агентством, работодателем, учреждением или иным третьим лицом;
- результат будет юридически достаточным;
- результат будет подходить под конкретную процедуру или индивидуальную ситуацию пользователя.
7.3. Пользователь сам решает:
- какие данные вводить;
- какие документы загружать;
- какие файлы включать в досье;
- как и кому использовать результат.
7.4. Пользователь сам несёт ответственность за законность, уместность и безопасность использования document-сервисов.
8. Платные услуги: особое предупреждение
8.1. Платные услуги платформы, включая продвижение объявления, выделение объявления, рекламу и document-сервисы, предоставляются как сервисные и технические функции платформы.
8.2. LetFlat.net не гарантирует эффективность таких услуг.
8.3. Пользователь понимает, что:
- продвижение не гарантирует отклики;
- выделение не гарантирует арендатора;
- реклама не гарантирует продажи или лиды;
- составление досье не гарантирует принятие третьими лицами.
8.4. После фактической активации или запуска услуги возврат средств не предусмотрен в той мере, в какой это допускается применимым правом и условиями платформы.
9. Модерация не равна юридической проверке
9.1. Модерация на LetFlat служит для снижения очевидных рисков, но не является полной юридической или фактической проверкой.
9.2. Модерация не означает, что платформа:
- проверила право собственности;
- проверила договоры;
- проверила согласие на субаренду;
- проверила личность размещающего пользователя, кроме e-mail;
- проверила правомерность всех действий пользователя;
- проверила все документы, связанные с объектом.
9.3. Пользователь не должен полагаться только на факт публикации объявления на платформе как на доказательство его законности или достоверности.
10. Отсутствие ответственности за сделки между пользователями
10.1. Любые переговоры, договорённости, передачи документов, встречи, оплаты, споры и договоры между пользователями происходят вне ответственности LetFlat.net.
10.2. LetFlat.net не отвечает за:
- отказ от сделки;
- срыв сделки;
- убытки пользователя;
- недобросовестное поведение другой стороны;
- передачу неправильных документов;
- введение в заблуждение со стороны другого пользователя;
- любые последствия исполнения или неисполнения частных договорённостей между пользователями.
11. Техническая доступность платформы
11.1. LetFlat.net стремится поддерживать работоспособность платформы, но не гарантирует:
- постоянную доступность 24/7;
- отсутствие перерывов;
- отсутствие ошибок;
- совместимость со всеми устройствами и браузерами;
- отсутствие задержек, зависаний или сбоев;
- постоянную неизменность функционала.
11.2. Платформа вправе:
- обновлять сервис;
- менять интерфейс;
- отключать функции;
- вводить новые ограничения;
- временно приостанавливать работу отдельных частей сервиса;
- прекращать предоставление отдельных функций.
12. Модерация, удаление и блокировка
12.1. LetFlat.net вправе по своему усмотрению и в пределах закона:
- отклонять объявления;
- скрывать объявления;
- удалять объявления;
- ограничивать рекламу;
- ограничивать отдельные функции аккаунта;
- временно или окончательно блокировать пользователя.
12.2. Наличие у платформы такого права не означает обязанности предупреждать заранее в каждом случае, особенно если нарушение является явным или создаёт риск для пользователей, платформы или третьих лиц.
13. Пользователь сам должен соблюдать осторожность
Пользователю рекомендуется самостоятельно и разумно проверять:
- личность другой стороны;
- право сдачи объекта;
- правовой статус субаренды;
- фактическое существование объекта;
- соответствие объекта описанию;
- условия договора;
- документы, которые он передаёт;
- риски общения и сделки.
Никакой функционал платформы не заменяет такую самостоятельную проверку.
14. Ограничение ответственности платформы
14.1. В максимально допустимой законом степени LetFlat.net не несёт ответственности за:
- действия и бездействие пользователей;
- содержание объявлений;
- результаты модерации;
- сделки между пользователями;
- убытки, вызванные доверием к информации другого пользователя;
- технические сбои;
- отсутствие желаемого результата от использования платформы;
- косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю возможностей или репутационные потери пользователя.
14.2. Ничто в настоящем документе не исключает и не ограничивает ответственность платформы в той части, в которой такая ответственность не может быть исключена по закону.
15. Применимое право и защита потребителя
15.1. Настоящий документ должен толковаться в соответствии с применимым законодательством.
15.2. Если пользователь является потребителем, никакое положение этого документа не лишает его защиты, предоставляемой обязательными нормами права, которые подлежат применению в его ситуации.
16. Контакты
По всем вопросам, связанным с работой платформы, пределами ответственности, жалобами, апелляциями и использованием сервиса, обращаться:
- RILLS OÜ
- E-mail: rills@rills.top


